网民负面舆论的传播力很强，网络舆论危机难以预测和控制。 同时，随着研判意识的日益增强，观众在搜索、筛选和选择中接收到更多的信息，教导双方形成战略互动。 针对这一问题，国内外舆情监测系统在信息检索、处理和发布等方面不断吸收先进技术、经验。 随着网络危机的多样化，网络危机公关的形式也开始多样化。 今天游鱼界简单介绍几种常用的消除负面网络的技术手段：

1.设置网络信息员：

负责跟踪监测各大社交媒体、新闻门户、垂直门户论坛、问答贴和搜索引擎的舆情变化，尤其是论坛、博客等社交媒体上经常出现负面新闻的地方。 每天使用品牌关键词或企业关键词在各大平台进行搜索，随时记录负面多平台、多用户、多类型，建立负面信息数据库，为高频负面反应做准备。 总结其传播规律，对负面危机进行监测、分析、跟踪和评估，甚至遏制。

2、增强对负面舆情的分析判断能力：

一些负面信息，有时不是有意策划的，没有太大的传播价值，适度不涉及对机构或品牌的负面评价，但可以丰富形象，在纠纷中迅速加快服务和产品的改进，创造更多的市场-友好、更有能力满足消费者对产品和服务的需求，介绍和推广企业品牌形象的提升。 对于一些蓄意的负面影响，厂商通常会扩大恶意传播的途径，组织机构必须迅速采取应对措施，及时遏制信息的传播。

3、利用SEO技术压制负面信息：

这种方法针对的是负面信息的大规模传播，对搜索引擎中的潜在用户产生一定的影响。 技术打压是一种快速将负面舆论下沉到搜索引擎上的方法。 过去，网络公关公司的第一个技术手段是通过删除或分离搜索引擎来终止网络上的信息传播，减少网络相关信息量，从而控制危机舆论传播的可能性。 同时，删除并不能彻底解决负面问题，更有可能带来更严重的危机，让公众产生愧疚感，引发更大的愤怒。 所以，不回避，不回避，认真负责，才是危机公关的核心。 从诚信做起，对大众负责，是一种信人的态度。

终于。 游鱼界提醒，技术手段往往是应急处置的权宜之计，主要针对恶意舆论的传播和影响。 企业的发展不能通过技术手段解决人的问题。 企业要想立足于不败之地，就必须从自身的核心竞争力做起。 努力发展企业、产品、服务，承担社会责任才是硬道理。

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