消息人士称，工人摔倒后立即有人拨打了110，警方赶到现场并拉起了警戒线。 但等了很久救护车才回来。 救护车至少花了30分钟才到达现场。

后来有人补充说，“那个人摔倒后还有呼吸，但救护车不仅来得很慢，而且检查也很敷衍。”

目击者还表示，涉事工人已经死亡，相关善后事宜正在连夜处理中。

人们很难不想起因铁皮破裂而造成的人员不幸死亡，以及建筑安全问题。 果然，在弯弯艺术馆工人死亡后，有知情人士表示，该工人的事故与弯弯偷工减料、偷工减料有关。

而且，该网友还抱怨湾湾美术馆的工作方式非常粗暴，极其不专业。

这起事件涉及一位超级网红，并发生了一起人命案。 网友们也非常关心这件事，等待着弯弯的解释。

但随着舆论愈演愈烈，晚晚并没有立即做出解释，而是删除了大量帖子，甚至屏蔽了词条。

显然，晚晚使用了公关手段，但收费删帖是违法的。 无论是晚晚自己删的还是微博删的，也应该给公众一个解释。 如果涉及付费删帖，湾湾将陷入新的危机。

唉，人命不如自己的名誉和声誉。 网友彻底被绾绾激怒了，纷纷呼吁绾绾给出一个解释。

等了四天后，弯弯夫妇选择站出来，简单说明了情况。 湾湾夫妇在文中表示，该工人坠落死亡发生在工作区域外，当天委托的规定工作范围在安全围栏内。

其中的意义并不难理解。 “你们站在工作区外的工人与我的伪劣工程无关。” 而且，整篇文章只字未提工人赔偿事宜，也没有说明救护车花了30分钟才到达。 原因。

于是，网友们对这种回避说明情况表示不满，认为晚晚在回避事实，要求晚晚详细说明情况。

面对网络上的大量谴责，晚晚随后晒出了一张全黑的照片。 不知道她是在表达哀悼还是在回应网友。

艺术家总是很奇怪！

这张照片彻底激怒了网友。 有网友表示，你们家开的不是木木艺术馆，而是墓葬艺术馆。 网上所有的质疑帖子都是你的网上墓碑。

接下来神奇的一幕发生了。 3月15日，也就是晚晚发布情况声明一天后，有网友在社交平台发帖称，晚晚在上的道歉公关帖子其实涉嫌抄袭自己的创意，并且还表示晚晚会付款。 版税。

该网友解释称，自己是在弯弯美术馆工作人员坠楼后发帖，并在帖子中列出了6个问题，向弯弯求证。

这6个问题原本是想给不幸去世的工人一个交代。 没想到，却变成了湾湾团队的公关计划。 他们直接填空了，并把它搬到了海外上，作为自己的公关文章，按照这个想法道歉。

从网友晒出的对比图来看，湾湾美术馆的海外道歉基本上抄袭了网友的所有想法。 不能说是无关，只能说是一模一样。

最讽刺的是，湾湾团队还特意标记为“根据中国网友的观点翻译”，根据网友的声音改编成为自己的公关道歉，而且还无耻地特意标记，你不只是抄袭想法，你还在做艺术。 关于什么？

文章最后，网友为弯弯团队送上了“真挚”的祝福，“祝弯弯和弯弯团队在下坡路上越走越远”。

截至目前，警方尚未确定该工人的死因。 如果此事确实与伪劣工程有关，那么简单的赔偿并不能解决问题，湾湾一方还需要承担刑事责任。 如果死者家属想要一个解释或者更高的赔偿，就需要专业的律师团队。 北京国资律师事务所在此类案件上拥有丰富的经验，可以提供帮助。

只能说，晚晚在处理这起事件中的一系列危机时，没有采取正确的步骤。 事发后，她封锁入口，引发网友愤怒。 她秘密地说明了情况，并坦诚地道歉。 她也不想承担责任。 网友批评不断，事后公关文章被发现抄袭，却公开发声，给危机火上浇油。

事实上，就木木美使馆工作人员坠落身亡事件而言，只要事发后详细说明情况，与受害者家属达成一致，最后向受害者致以深深的歉意。网友们纷纷表示慰问并整改，这件事不会发酵到这个地步，但是弯弯却一次又一次挑衅着网友的敏感神经。 难怪网友们骂弯弯。

针对此事，知名品牌传播与危机管理专家曹保印表示，湾湾在处理危机时忽视了危机公关的5S原则。 最终的结果是，她必须赔偿，名誉受损，得罪网友。 事件发生后，应按照危机管理的5S原则及时做出反应。 然而，绾绾足足等了四天，什么也没说，删除了大量帖子。 最终的结果是，网友施加的压力越大，反弹的力度就越大。 最终事件在无法压制后变得无法控制。 这件事在网络广泛传播后，按照危机管理的5S原则，弯弯应该坦诚回应，但弯弯并没有选择坦白，而是避重就轻，再次引起了网友的反感。 当事件到了解决问题的阶段，一举一动都会引起网友的热议。 然而，晚晚却晒出一张网友看不懂的图片，随后被曝涉嫌抄袭。 这样的操作，网友们大骂的原因也就不难理解了。 。

生活不是儿戏。 如果晚晚不给网友一个令人信服的回应，也不给死者应有的赔偿，这件事还会继续发酵。 有些人总想付出最低的代价来解决最大的危机，但最低的代价并不意味着没有成本。

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