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如何监测社交媒体舆情?胖橘识微商情监测系统

网站编辑:颐搜网 | 发表时间:2023-10-18

今天胖橙就围绕这个主题,聊聊社交媒体网络舆情监测软件的解决方案。

为什么要使用监控系统

早期,多数企业采用人工监测方式,主要是安排舆情团队24小时轮班工作,收集舆情信息。 但随着互联网的不断发展,这种方法的弊端也凸显出来:一是互联网规模太大,人工监控不够全面准确; 第二个缺点是,长时间进行手工工作,有些枯燥,容易产生疲劳,容易错过关键舆情内容。

基于这些背景,舆情监测软件慢慢开始发展并成熟。 这种依托技术手段的监控软件极大地提高了监控效率、全面性和准确性。

如何监测社交媒体舆情?社交媒体舆情监测系统方案价格

目前市场上有很多类似的产品,比如时维科技为企业开发的时维业务监控系统,一方软件为政府机构开发的鹰眼快读网络系统等。下面我就以微信为例-业务知识整理其解决方案和报价。

如何监测社交媒体舆情?胖橘识微商情监测系统

1、正负面舆情监测

这是大多数企业的监控需求:监控公司自身的品牌形象、CEO形象、声誉、售后服务等。

2、竞品动态监控

竞品动态也是企业制定发展战略非常重要的参考数据。 完整、全面的竞争对手相关数据,对于企业自身的发展更是如虎添翼。

3、行业政策监测

如何监测社交媒体舆情?胖橘识微商情监测系统

行业动态和国家政策是每个企业领导者都应该及时了解的领域,比如行业招标信息、知识产权风险、供应链动态、用户需求等,这些都是企业实现创新必不可少的参考数据。

4. 营销效果监控

营销效果监控是指在互联网上实时监控企业的营销策略,比如营销活动在社交媒体上的传播情况、口碑指数、消费者参与度等,这些都有利于营销部门及时了解调整和优化营销策略,以达到最大效果。 改变。

5、报价

舆情监测行业的具体报价主要是根据企业的需求而定,比如监测社交媒体关键词的数量、是否需要定制化的报告服务等。一般情况下,企业的舆情监测服务是3-5w/年。 具体报价请联系世维科技确认报价。

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