“今天是网络舆情专题报道，分为三个部分，欢迎交流”

最近在看《网络舆情监测与研判》（卢山主编）这本书，里面讲了很多关于“网络舆情分析报告”的内容，这里整理成一个系列分享给大家。 部分内容来自本书。

感兴趣的朋友可以在微信读书上找到这本书以及其他类似的书籍。

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网络舆情分析报告分类

基本类型 常见的舆情分析报告包括例行报告和非常规报告。

1.定期舆情报告

一般来说，定期舆情报告是按日报、周报、月报、季报、半年报、年度发布的定期报告。

整体内容结构没有太大区别。 最大的区别在于，由于时间段的长短，对报告的及时性和分析的深度有不同的要求。

值得补充的是，由于舆情情况的多样性和复杂性，定期舆情报告可以在通常结构之外设计一些扩展内容，以便更好地发挥参考作用。

2.非常规舆情报告

非常规舆情报告是因临时舆情或满足特定需要而因某种原因而撰写的、具有较强针对性和目的性的非定期舆情报告。

多用于紧急情况下的非常规舆情报道。 主要内容是舆情梳理、舆情倾向分析、趋势研判。 在此基础上提出合理的舆情管理建议。 主要目的是进一步开展危机应对；

分析正面舆情的宣传效果评价报告，主要是观察政府和企业如何开展宣传工作以及相关舆情反馈，并通过数据、图表、文字等展示相应的传播路径和渠道、特点和亮点。 .，并进一步分析研究并提出增强和改进的建议；

具有专题研究属性的报告，是对某一对象、某一领域进行深入、交错的分析研究。 内容包括厘清舆情产生的原因、发展过程、趋势和影响等，具有较高的决策参考价值。

一般来说，非常规舆情报告的结构风格受舆情分析对象本身特征、物质支撑程度、撰写进度等因素影响，具有灵活多变的特点。

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网络舆情分析报告的构成要素

舆情报告的要素包括舆情摘要、传播情况、舆情观点、舆情评论、宣传效果评价、舆情建议等。

一、舆情汇总

所谓舆情摘要，是指对报道主题和正文内容进行概括，即以最短的篇幅提炼出核心观点。 一般要求凝炼精华，做出比后面的更能概括报告中心的评论，进而对报告内容起到“入门指南”的作用，并充分引用原文各部分的文字或长篇演讲，不宜简单复制后面的概述。

2、通讯情况

这部分的内容是目标事件的舆情在各个传播渠道上的分布情况、推演路径、传播节点、事件的热度等。在传播环节，舆情报告不仅要明确舆情传播路径的同时，还可以通过图表、数据等直观呈现舆情强度，让相关各方感知目标舆情事件的热度和情感价值。

3. 舆论

舆情观点主要是对媒体、专家、网民等多个群体对某一舆情事件或舆情话题所持态度和意见的聚类分析和总结。 这部分是报告的核心内容。 组织清晰、舆情逻辑清晰、意见概括准确、信息来源真实，是最基本的要求。

需要注意的是，由于商业门户网站没有新闻采访权，其开设的一些专栏报道或评论原则上不能视为媒体观点。

4、舆情意见和建议（或宣传效果评价和建议）

这一部分可以说是舆情报告中最亮眼的“黄金点”。 具体可分为两个层面，一是舆情评论或宣传效果评价，二是风险研判和改进建议。

舆情评审与宣传效果评估在思维上有所不同：舆情评审倾向于在对舆情危机进行全方位“诊治”后，从时效性角度分析舆情应对的利弊； 宣传效果评价倾向于评价正面的宣传效果，分析财经媒体传播的现状。

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舆情报告撰写辅助工具

作为一名舆论工作者，无论是常规报道还是非常规报道，都消耗大量精力。 因为除了长期稳定的信息监测和收集外，还需要对这些舆情信息进行汇总、分析和整理，仅靠人工还是很有挑战性的。

这里建议大家体验一下舆情监测系统，这是目前政务、企业单位广泛使用的一款SAAS软件。 代表乙方的有专注于政务的蚂蚁软件、专注于企业的微科技、智慧星光、清博舆情等。

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