如何及时收集、提炼相关负面信息，立即采取应对措施，有效维护有关部门的形象和公信力，维护社会稳定，是当今舆情监测管理工作的重点。

1. 舆情综合监测

鉴于大数据时代网络信息的零星性、内容复杂、数据来源和形式多样、传播渠道广、扩散速度快，单纯依靠人工监控不仅容易导致人力资源浪费，同时也导致信息收集不完整。 、不及时、遗漏等现象。 因此，为了保证监测的实际效果，有必要选择专业的大数据舆情监测系统。 需要根据订阅的舆情话题，在全网海量信息中定制化筛选值得关注的信息，确保及时、全面发现。 相关负面舆情信息。

2. 数据整理与分析

详细收集整理舆情监测系统识别筛选的负面新闻不同维度的相关数据，包括网络热度、不同平台传播数量、传播主体、话题分析、媒体类型、热门文章、情感分析、等，并结合不同领域的数据进行关联对比分析，从而掌握相关事件在不同舆情领域传播的广度、速度和范围，了解舆情的影响力和程度。

3、舆情走势研判

由于不同阶段网络舆情的发展趋势、网络热度、舆情、网民情绪倾向、媒体态度等都会随着事件的进展而发生变化，因此，在舆情监测和管理中，也有必要开展舆情动态研究、分析、挖掘。 持续跟踪相关舆情话题发展动态和潜在舆情风险，确保网络舆情监测管控全面立体化、全局化、动态化。 最后整理成综合舆情分析报告，供相关管理人员或部门参考，以便第一时间准确回应。

4、负面舆情及时预警

基于对相关目标新闻信息准确、全面的监测、识别、分析和判断，一旦确定为负面、敏感新闻，将根据预警级别通过不同方式向相关责任领导发送预警通知尽快通过电子邮件、短信、微信、电话等方式向他们提供预警信息。 做好应对负面舆情危机准备提供机会，有针对性、细致合理地实施舆情应对预案，掌握舆情应对的主动权和话语权，积极妥善回应舆情质疑，及时回避舆情最大限度地减少负面事件发生，快速有效化解网络舆情危机。

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鹰眼快读网系统是政府全网舆情监测分析系统。 它运用大数据思维对海量互联网公共数据进行监测和分析，为各级政府提供全网话题、全网热点、重大事件、民生热点等。我们采用自主可控的大数据技术和安全可信的大数据服务云，稳定可靠。

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