山东单县医保结算造就中风村、海底捞“肥肚子缩水”、留学生生活费不够辱骂父亲、江西玛莎拉蒂女子叫玉薇酒驾……第四季度2021年，多起事件引发舆论热议。 为帮助大家更好地了解2021年第四季度网络舆情热点事件的影响力和传播规律，优讯选取了12个具有代表性的舆情关注度较高的舆情事件进行简要分析，供大家参考。

01-山东单县医保结算创建中风村

舆情概览

#山东丹县医疗保障创造出儿病村#引发关注。 有网友反映，在山东省菏泽单县来河镇崔口村，大部分村民名下的城乡居民医保账户，莫名其妙地记录了近5年来多次中风的医保结算记录。 更有村民打听，发现自己在不知情的情况下得了所谓的“脑中风”，大部分报销并落户崔口村卫生室，涉及2000余名村民。

舆情简析

《脑洞村》刷新了人们对诈骗和保险诈骗的认识。 从宏观上看，此次医保问题事件涉及人数多、时间长，多个乡镇不同程度存在类似现象，涉及面广。 从微观层面看，各种造假案例不禁让人大吃一惊：从未到过门诊的人有大量的疾病诊疗信息，1岁多的孩子被记录为中风患者，以及老人还有48条医保消费记录……各种骗保行为祸国殃民，危害性不容小觑。

02-海底捞“缩肚”上热搜

舆情概览

10月19日，河南电视台民生频道@小丽帮忙报道，10月15日，耿女士和朋友去河南郑州吃饭时，点了一份72元的老牌酥皮毛肚，但上菜后菜，他们发现份量很大，显然是太少了。 让工作人员称重后发现，200克的毛肚实际上只有138克，少了62克。 事件曝光后，立即引起舆论关注，各种批评声此起彼伏，海底捞的经营问题再次被推上风口浪尖。 同时，客户索赔的2万元也接受了媒体的现场采访。 原来，海底捞提出要赔偿顾客，顾客却声称不要一分钱，只想曝光，一时间舆论哗然。

舆情简析

互联网+明星企业，海底捞成为众矢之的。 不得不说，网络时代的舆论环境为消费者提供了极大的自由和便利。 人人都有话筒，人人都是话题制造者。 在互联网的加持下，舆论事件往往能在极短时间内获得广泛关注，有的甚至演变成公共事件，给涉事企业带来巨大压力。 而且，本次事件的主角海底捞作为一家大型连锁企业、明星企业，无时无刻不在媒体的聚光灯下。 也有不少消费者光顾、消费、信任它，这使得它的一举一动都会被消费者追随。 因此，一旦欺骗消费者，将产生巨大的舆论效应也就不足为奇了。

03-留学生因生活费不够虐待父亲

舆情概览

近日，一张留学生因生活费不足辱骂父亲的聊天记录截图引发网友热议。 在一段被曝光的聊天记录中，父女俩为了1万元的生活费发生争执，随后女儿在聊天群中发布侮辱性内容，称父亲是“恶心的东西”。 网帖称，女孩每月生活费11000元，父亲每月工资13000元。 这件事曝光后，立即引起了网友的关注，讨论不断。 家庭教育、亲子关系、啃老等问题再次引起了大众的关注。

舆情简析

自“留学生生活费不够辱骂父亲”事件曝光后，舆论期长达8天。 舆论的焦点主要集中在家庭教育、亲子关系等方面，议论纷纷，但舆论情绪总是更加理性。 这件事本来是家事，私事，却因为女孩子公开发布，最终变成了公众话题，引爆了舆论场。 此事之所以热度居高不下，一方面是因为当事人与父亲的对话、对父亲的态度不为大众所接受，引发众怒； 在大众敏感区，父亲的工资是1.3万，女儿每月的生活费是1.1万，形成鲜明对比； 比如在疫情防控期间跳窗逃亡，就更不能被公众接受。

04- 大学没毕业？带货一哥李佳琦身陷学历造假丑闻

舆情概览

On 8, a of Li Jiaqi's to the New 's 198 was on the , . 其中，在学历一栏，李佳琦被标注为“高中学历”，引发网友对其学历的质疑。 李佳琦参选区人大之所以引发争议，是因为公布的信息与网上报名内容不符。

舆情简析

“李佳琦身陷学历造假丑闻”事件自被曝光之日起，就引发了社会各界的广泛关注。 9日，李佳琦回应学历造假一事，但并未平息舆论，再次掀起热议，舆论热度居高不下。 究其原因，一是李佳琦回应后，多家媒体评论报道，事件传播范围扩大； 第二，双十一来临时，“李佳琦”的名字和身份有了流量，受到了关注。 第三，在年龄歧视还比较普遍的今天，网红李佳琦的“高中学历”及其带来的教育意义确实能引发讨论； 第四，李佳琦参选人选与教育无关，造假尚未澄清，疑点尚存，公众等待答案。

05-江西玛莎拉蒂女酒驾大喊雨薇

舆情概览

11月6日，南昌当地媒体联合南昌交警现场直播“夜查酒驾”，一名#吹吹66次#当着执勤交警的面，点名喊姓过来帮忙引发热议。 知情人称，视频中酒驾女司机孙某是江西银行高新区支行员工孙华。

舆情简析

有《我爸是李刚》、《玛莎拉蒂醉驾撞宝马致死伤》，后来又有《江西玛莎拉蒂女子酒驾喊余薇》。 豪车、酒驾和名字（yuwei）的话题度足以瞬间引爆舆论。 自事件曝光以来，舆论期长达6天。 前5天，随着两次正式通报和中纪委的评论文章，二次舆论不断发生。 每天的舆论走势逐渐上升，舆论热度一直保持。 高位。 第一，在官方第一次通报之前，舆论的焦点集中在交警的办事能力、豪车的来历、名字（yuwei）； 媒体平台积极传播； 三是多家重量级媒体转载报道中纪委发表的评论文章，但舆论普遍认为中纪委表态有问题，再次引发大规模讨论； 四、官方二次通报未能平息炒作，反而引发新一轮质疑，激起民愤，舆论哗然。

06-李佳琦直播不应该被抄袭吗？俞敏洪回应

舆情概览

11月7日，俞敏洪在直播中宣布，新东方将返还1500个教学点，搭建农业大平台，通过直播助力农产品销售。 随后，经济日报就此事发表评论文章《新东方不应该抄袭李佳琦》，引发各方关注和热议。

舆情简析

7日，俞敏洪宣布直播农产品。 自公告发布以来，舆论期长达8天，但没有出现其他敏感话题。 究其原因，一是在“双减”政策下，新东方作为教育培训行业龙头企业，进军新兴直播行业，教师变身主播，受到网友关注; 桌子和椅子，这一举动引起了网友的广泛好评； 三是经济日报发表的评论文章《新东方不应该抄袭李佳琦》引发诸多争议，俞敏洪的及时回应引发新一轮关注。 四是《21世纪经济报道》、《南方都市报》等媒体及时有效地引发舆论，营造了良好的舆论氛围。

07-欧莱雅被李佳琦和薇娅双双“封杀”

舆情概览

11月中旬，因预售价格比“双11”现货贵66%，欧莱雅收到大量消费者虚假宣传投诉，#浙江雅被评论公司#引发热议讨论。 近一个月来，欧莱雅相关投诉已近万起。 目前，欧莱雅客服对安瓶面膜的差价进行解释称，“李佳琦说是低价，是低价吗？李佳琦也是打工的，没办法退货差价。”

舆情简析

一年一度的“双11”已经正式落下帷幕，但“双11”的后遗症仍在不断涌现。 自“欧莱雅面膜被控虚假宣传”事件曝光后，网友纷纷站出来热烈讨论，黑猫平台的投诉量和投诉量持续攀升，舆论热度不断攀升。始终保持高位。 一是事发后，李佳琦和薇娅率先回应，头部主播与品牌的合作成为话题； 协会点名欧莱雅假货，人民日报微评欧莱雅套路消费者，欧莱雅因虚假宣传多次被罚，过往多次曝光，不断刷新公众认知； 消费者面临更大风险，舆论呼吁平台和监管部门介入，维护消费者权益。 目前，公众还在等待欧莱雅给出满意的解决方案，并将消费者维权进行到底。

08-《梦想改造家园》花132万元将农家小院改造成红砖毛坯房

舆情概览

11月21日，东方卫视《梦想改造家园》第八季节目《甘肃农村土房改建梦想乡村家园》播出后引发争议。 节目中，设计师将一栋西北乡村的房子改造成具有现代艺术气息的房子。 然而，红砖外墙、没有瓷砖的卫生间、镂空的墙面和采光却遭到不少非议。

舆情简析

11月，东方卫视《梦想改造家园》节目《甘肃农村土房改建成梦想乡村家园》播出后，遭到全网诟病，口碑下滑，收视率一落千丈。 舆论出现了很多小高峰。 不够高。 究其原因，其一，房主的坦诚与宽容与设计师的傲慢与不敬形成鲜明对比，网友为房主伸冤； 改造后的房子不匹配； 三是《梦想改造者》发表的声明被认为是高高在上，而不是道歉，引发了网友的愤怒。 目前舆论热度有所下降，但舆论并未散去，设计师与大众审美的矛盾依然存在。

09-河南安阳老人被狗咬伤

舆情概览

9月以来，河南安阳发生老人被狗咬伤事件持续发酵，引发社会各界广泛关注。 据悉，王女士年近80岁的母亲在小区散步时被两条大狗咬伤。 狗主人王新刚夫妇打算将老人送往医院治疗。 有责任，所以王新刚不愿意私下调解。 家属不满，向当地媒体求助。 河南广播电视台民生频道“小李帮”栏目对此事进行了多期报道，狗主人却使出各种流氓手段“捉迷藏”。 记者在采访中无奈落泪，相关话题登上热搜，引发舆论关注。 11月，在官媒和民众的关注和支持下，事件终于告一段落。

舆情简析

总的来说，由于涉案当事人王新刚及相关部门舆论意识薄弱，不顾矛盾，事件不断发酵，最终酿成舆论事件。 因此，对于政府部门来说，需要慎重考虑以下几点：一是相关部门要增强舆论意识，合理判断舆论风险。 当事件的影响已涉及多个部门时，有关单位应提前关注并向上级部门报告，以尽快推动问题的解决，避免事态进一步恶化； 第二，媒体报道和网友的评论也不容小觑。 在当下的网络环境下，媒体的持续跟进，网民的持续关注，往往会产生巨大的传播效果。 尤其是小李作为地方知名栏目，对争议事件的持续报道，会引起其他网络媒体和自媒体的转载和评论，也会引起越来越多的公众关注此事。 演变成公共事件的概率极高。 因此，低估媒体报道只会增加未知的风险； 三是加强职工作风建设。 定期召开作风整顿和纪律整顿大会，教育干部职工提高自身修养，以身作则，维护自身荣誉和单位荣誉，不利用公职身份损害公司利益群众。

10-河南封丘营养午餐致学生呕吐腹泻

舆情概览

11月25日，河南省封丘县旗城中学校长哭诉抱怨外卖公司“改不了”引发关注。 事件起源于23日，该中学部分学生饭后集体呕吐、腹泻。 据了解，为这所中学提供餐食的公司，据公开资料显示，中标封丘县农村义务教育学生营养改善计划午餐采购项目。 本项目要求投标人持有有效的营业执照和食品经营许可证。 该公司持有的相关牌照的签发日期为2021年11月15日，午餐送达启城中学也是从当天开始。

舆情简析

河南广播电视台有一档节目叫《小李帮扶》。 由于连播10集，无法宣传安阳市某公职人员家中咬狗事件。 如今河南省封丘县旗城中学的营养午餐引发学生集体呕吐，王校长痛哭流涕换不了外卖公司，又上了热搜。

看这起舆论事件，舆论期一共是7天。 目前舆论热度有所下降，但舆论的诉求是彻查涉事企业，解答公众疑惑。 随着调查结果的出炉，舆论将再次受到关注，但要避免采取“冷处理”的方式，听之任之，为舆论埋下隐患。

11- 星巴克承认使用过期原料并道歉

舆情概览

12月13日，无锡两家星巴克门店被曝使用过期食材、任意篡改保质期、报废糕点次日上架等触及食品安全红线，引发热议互联网上的讨论。 当晚22时12分，@星巴克中国发微博，承认使用过期食材并致歉。 不过，道歉被批不当心，星巴克使用过期食材的舆论进一步升温。

舆情简析

整体来说，星巴克这一次的“道歉信”，就是在告诉大家如何以“选手”的身份当“裁判”，让观众买单。 一开始就甩锅。 关于报道中使用过期食材，以及“老师”的“言传身教”，整篇文章只字未提。 道歉这么“敷衍”？

12-薇娅偷税漏税被罚13.41亿元

舆情概览

12月20日15时55分，浙江省杭州市税务部门发布公告称，薇娅涉嫌偷税漏税被追诉，罚款13.41亿元。 消息一出，迅速占据了舆论场。 目前，经查询，薇娅微博、抖音账号、淘宝直播间、快手、小红书等平台账号相继被封。

舆情简析

作为直播一姐，薇娅的影响力很大。 此外，此次因偷税漏税被罚款13.41亿元，为历年最高。 因此，巨额逃税罚款一经报道，便引起了媒体网友的关注，相关话题迅速登上热搜。

处罚出来当天，薇娅的淘宝直播间、抖音、快手、小红书、社交媒体等平台账号陆续无法展示，被全网封禁。 12月21日，中国互联网社会组织联合会宣布，撤销黄伟的互联网诚信宣传大使职务。 自此，分娩女王薇娅不仅面临巨额罚款，还从荣幸变成了酷酷的。

TAG标签：