连日来，突然走红却被指“趁疫情抢劫”的鱼跃医疗回应媒体称：“不太擅长公关”，已成为“缩影” 2022年危机公关。在过去的一年里，公关价值体系受到了前所未有的多重冲击，来自个人、群体、新平台、新业态、新营销。 那么企业应该如何经营危机公关业务呢？ 元宇宙告诉了答案。

1.创造元宇宙智能人

组织、企业、个人用户可以登录中集商圈官网，注册并下载PC端、App端、网页端同步的智慧人免费版。 创建自己的虚拟平行世界，在虚拟环境中建立移动办公管理。 管理您自己的数据资产（重要价值）。

2.建立自己的元宇宙管理系统

通过宇宙三宝管理、无英人管理、智慧三宝管理、智人管理，打造虚拟环境中的移动办公管理。

1、项目立项管理：管理自己企业的全生命周期；

2、运营管理：管理自己业务的受理点、进度、资源；

3、专项管理：建立自己的专项管理平台，同屏同步管理与自己相关的专项业务；

4、同屏看板：对自己的组织、设备、业务进行同屏同步对话管理；

5、智慧商圈：建立属于您自己的智慧商圈，管理您的相关组织、社会商业、商业业务的全生命周期；

6、智慧商城：打造您自己的智慧商城，管理您的相关机构和商业业务的全生命周期；

7、管理员站：​​管理自己的元宇宙三宝及专业平台的使用和管理；

8.对话管理：对自己的家庭群体、社会关系、传递智人窗口的对话管理。

3.拥有自己的数据资产

通过元界智能三宝、无影人三宝、智慧三宝、智人三宝，创造属于自己的数据资产和活力价值。

1、智能三宝：管理自己及下级智能三宝的组织数据资产，提升凝聚力值；

2、无盈人三宝：与第三方智能三宝共同管理双方共享的数据资产，获取第三方三宝平台相关的数据资产并增加自身价值；

3、智能三宝：与第三方专用平台共同管理双方共享的数据资产，获取第三方专用平台相关的数据资产，增加自身战斗价值；

4、智人：在第三方智能三宝及专场建立同屏同步窗口，与第三方智能三宝及专场共同管理双方共享的数据资产，并获取数据资产相关第三方智能三宝及特色平台，增加你的魅力值。

4、危机公关营销业务全周期管理

危机公关营销管理平台主要包括危机公关策略制定、危机事件分析、企业分析、产品分析、竞争对手分析、36计划制定、计划执行、危机公关营销统计等。

该平台可以分析危机事件的突发性、严重性以及舆情的敏感度，作为危机策略生产的客观因素。 同时，根据企业和产品特点分析，制定危机事件的解决方案，并利用媒体营销管理平台。 社会舆论场网络自媒体已全面覆盖，危机处理的全周期运作从未完成。

5、危机公关运作与管理

1.危机公关营销管理

通过中集智知、百家印象、豆瓣视觉等10个分类展示窗口，建立危机事件数据库，便于分类展示、快速查找、统一管理。

同时，在媒体管理场景中，用于对自身危机公关交付物的粉丝互动、点赞、收藏等通讯数据、订单量等数据进行管理。

2、危机公关业务运作

媒体操作，用于用户内部、外部办公、社交网络中的即时通讯、语音、视频、会议等对话操作，实现线上线下营销、购买交易等客户咨询沟通的数据统计管理。 ;

项目执行操作，用于对项目执行中的计划、进度、成本、考核等过程的全生命周期数据进行统计管理。

元界营销运营让企业、组织、个人通过自己创建、加入的商圈，实现媒体推广、产品销售、渠道拓展等运营数据的统计管理。

六、产品核心优势

1、元宇宙三宝智能管理系统是打开元宇宙大门的钥匙。 让各类组织、企业、个人快速创建属于自己的元界办公、生产、管理、营销等平台，构建属于自己的元界管理系统。

2、智三宝专项管理系统，通过专项管理平台下的四类专项管理，可与第三方设备、外联、邮箱等平台的数据接口连接集成，实现所有中流的统一管理及下游第三方平台。

3、跨环境、跨领域的无影人三宝管理体系。 通过无影人，企业、组织、城市、员工可以使用不同的头像，随时随地实现跨组织、跨时空、跨业务的同屏交互，享受对话、在线远程办公管理。

4、全周期元宇宙危机公关营销管理平台，管理网络营销全生命周期，实现家庭、移动办公，不受时间、地点、环境限制。 为平台用户打造元界危机公关全周期管理平台，实现客户产品的线上展示、销售、订单、售后全流程管理。

无论公关危机和舆论危机有多大或多小，公关危机随时都可能对任何企业产生影响。 唐杰传媒全球智库SRCNN的企业危机公关风险报告显示，仍有不少企业和品牌没有做好应对危机公关的准备。 ，注册并下载免费的智能人来体验吧。

特此声明：本文部分素材来源于网络或其他平台。 如有涉及个人、组织、机构等权益，请联系本文发布者立即删除。 感谢您的理解和支持！

TAG标签：