不同的需求主体，或者同一主体在不同阶段，舆论关注的焦点是不同的。

（一）注重媒体知名度

一些需求主体想知道的是媒体对其活动报道的受欢迎程度。 例如，政府机关或企业推出一项重要活动后，迫切希望了解该活动被媒体报道的热度和广泛程度，哪些媒体发表了报道，中央媒体是否报道，行业媒体是否报道等。是否有报道、如何报道、有多少个网站转发了这些报道、有多少人知道该新闻等等。

为这些舆情需求主体提供的舆情监测服务应当充分反映媒体对重要事项的报道数量，列出代表性媒体报道在互联网上二次传播的热度等。

（二）聚焦负面信息

正面信息的传播和评论以及负面信息的传播和评论都是网络舆情的组成部分。 但一些舆情需求主体更注重对负面舆情的把握和理解。 大多数情况下，人们将舆论等同于负面信息和负面评论。 一个突出的现象是，不少组织要求舆论关注的焦点放在负面信息的监测和收集上。

（三）注重具体评价

一些舆情需求主体想了解网络上人们对某一事件的具体评论和看法。 如果是肯定评价，具体肯定了哪些方面和环节，为什么持肯定意见？ 掌握网络舆情的具体观点，有利于有针对性地调整和改进工作，也便于采取更有针对性的对策。

（四）关注民意

引发舆论爆炸的事件发生后，公众的普遍情绪是什么？ 是高兴还是生气？ 是平静还是兴奋？ 是赞成还是反对？ 喜欢它还是恨它？ 舆论主体迫切需要了解的是公众在第一事件中的情绪状态，从而判断公众的整体舆情状况，作为决策的参考。

（五）聚焦具体案例

有时，人们并不需要了解常规的、频繁发生的舆情信息，而是希望重点关注对典型舆情事件的深入分析，了解舆情发生、发展、变化的特点和规律。为今后的工作提供参考。

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